A fin de, garantizar servicios de calidad y cumplimiento a los compromisos de nuestra clientela, Full Matic Ltda., se compromete a:

• Cubrir las necesidades de nuestros clientes a través de la identificación y el cumplimiento de sus requisitos por medio de canales de comunicación efectivos y una prestación de servicios oportuna y de calidad, basada en la mejora continua de nuestros procesos.
• Establecer una organización funcional y operativa orientada a la satisfacción del cliente.
•  Fomentar la participación de los trabajadores y su desarrollo personal y profesional.
•  Crear una actitud segura en todo nuestro personal y en cada una de las actividades que realizamos.
•  Prevenir la contaminación ambiental que generan nuestras actividades, productos y servicios, y la ocurrencia de lesiones y enfermedades a los trabajadores.
•  Mejorar de forma continua la calidad de los servicios ofrecidos, así como la actitud frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad trabajando en la prevención, la reducción y la eliminación en la medida de lo posible de cualquier tipo de contaminación tanto directa como indirecta.

  Todo esto como parte del desarrollo y crecimiento, manteniendo el compromiso de la empresa por ofrecer a nuestros clientes confianza, calidad de servicio y completa satisfacción a sus requerimientos.

OBJETIVO GENERAL

Implementar acciones concretas con el propósito de lograr la reducción sistemática de los Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales en la Empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Continuar con el trabajo realizado durante los años anteriores en la línea de persistir en un mejoramiento continuo.
• Lograr el compromiso individual de cada trabajador, de modo que al desarrollar todas las actividades laborales inherentes a los distintos cargos existentes en la Empresa, se haga con un alto grado de seguridad.
• Disminuir la ocurrencia de incidentes operacionales que interfieren con un trabajo eficiente y seguro.
• Bajar la tasa de siniestralidad de la Empresa.
• Capacitar al 100% de Jefaturas, Supervisores y Trabajadores en temas de prevención de riesgos que determine el Departamento de Prevención de Riesgos según el Programa Anual de Capacitación.
• Cumplir con el 100%, en el proceso de Inducción de trabajadores nuevos que ingresan a la Empresa, aquellos transferidos a nuevos cargos y personal tanto de contratistas como de subcontratistas.
• Seguimiento al 100% de las medidas correctivas emanadas de las investigaciones de accidentes.
• Seguimiento al 100% de las medidas correctivas emanadas de las inspecciones planeadas en terreno